Un tarif clair, indexé sur vos apprenants.

Un apprenant correspond à une participation à une session. Le compteur additionne les participations aux sessions dont la date de début tombe dans votre année d'abonnement en cours, une fenêtre glissante de 12 mois ancrée sur votre date de souscription. Une même personne inscrite à deux sessions compte donc pour deux apprenants. À chaque anniversaire d'abonnement, le compteur repart à zéro pour la nouvelle année.

À l'approche du quota, nous vous prévenons. Une fois le quota inclus dans votre palier atteint, le démarrage de nouvelles sessions est bloqué : pour relever la limite immédiatement, il suffit de passer au palier supérieur, et le changement prend effet aussitôt. Sur le palier le plus élevé, contactez-nous pour une offre Enterprise sur mesure. Pas de facturation surprise au dépassement, pas de surclassement automatique imposé, vous gardez la main sur le moment où vous montez de palier.

Si vous montez de palier, le changement est immédiat : vous accédez tout de suite à la nouvelle limite, et nous calculons un prorata pour ne facturer que la différence sur le temps restant de votre période. Si vous descendez de palier, le nouveau tarif s'applique à la fin de votre période de facturation en cours : vous conservez votre palier actuel jusque-là, sans rien perdre.

En mensuel, aucun engagement : vous êtes facturé mois par mois et vous pouvez arrêter quand vous le souhaitez. En annuel, vous réglez douze mois en une fois, avec deux mois offerts par rapport au mensuel, pour la durée de l'abonnement.

Oui, tous les prix affichés sont en euros hors taxes. La TVA française de 20 % s'ajoute sur la facture. Si votre organisme y est assujetti, vous la récupérez normalement.

Les deux donnent accès exactement aux mêmes fonctionnalités. Le mensuel est sans engagement, idéal pour démarrer. L'annuel revient moins cher, deux mois offerts, et se règle en une fois. Vous pouvez passer du mensuel à l'annuel quand vous le souhaitez.

L'essai est gratuit, sans carte bancaire ni engagement, et sans limite de durée imposée : prenez le temps de configurer votre organisme et de tester l'outil à votre rythme. Vous ne choisissez un plan payant que lorsque vous êtes prêt à passer en production.

Vous réglez par carte bancaire ou par prélèvement SEPA, et vous recevez une facture à chaque échéance.

Non, aucun frais de mise en service ni d'installation. Vous vous abonnez et vous démarrez : le prix affiché est le seul que vous payez.

Oui. Si Certeef ne vous convient pas, vous êtes remboursé intégralement dans les 30 jours suivant votre souscription, sans justification à fournir.

Vos preuves et documents restent exportables à tout moment, y compris avant de partir : aucune donnée n'est captive. Vous repartez avec vos dossiers d'audit dans un format réutilisable.