Conformité Qualiopi
Préparer un audit : journal de preuves et export
Exploitez le journal d'audit et exportez un dossier ZIP organisé par critère et indicateur, et retrouvez toutes vos preuves dans le hub documentaire.
Mis à jour le 14 juin 2026 Lecture : 5 min
Certeef matérialise l’état (conforme / non conforme) et l’historique (qui, quoi, quand) attendus par l’auditeur, organisés par critère et indicateur, sans saisie manuelle.
Prérequis
- Rôle administrateur.
- Des indicateurs renseignés dans le tableau de conformité.
1. Le journal d’audit conformité
L’onglet Journal d’audit de la page Conformité trace chaque action porteuse de preuve et la relie aux indicateurs Qualiopi concernés. C’est une trace unifiée, filtrable, des changements survenus dans votre espace.
Astuce : filtrez le journal par indicateur pour préparer une réponse ciblée à une question d’auditeur (ex. « Montrez-moi la preuve de l’indicateur 2.3 »).
2. Exporter le dossier d’audit
- Depuis la page Conformité, cliquez sur Exporter le dossier d’audit.
- Certeef génère une archive ZIP contenant :
- un index HTML par critère/indicateur (statuts, notes, preuves) ;
- les pièces classées par critère ;
- le journal CSV.
- Téléchargez l’archive via le lien sécurisé affiché.
Important : l’export est un instantané du moment. Générez-en un nouveau juste avant l’audit pour capturer vos dernières mises à jour.
3. Le hub documentaire
La page Documents agrège toutes vos pièces (documents de formation et de formateur) avec les indicateurs déduits, et permet de les retrouver et télécharger en un seul endroit.
Et ensuite ?
- Comprendre le tableau de conformité : lire vos statuts avant l’export.
- Corriger les non-conformités : traiter les écarts avant de générer le dossier.
- Journal d’audit de l’organisation : la trace complète de toutes les modifications de l’espace.
Questions fréquentes
- Qu'enregistre le journal d'audit ?
- Chaque action porteuse de preuve : création/publication/archivage de documents, changement de statut d'indicateur (org et formation), création et changement de statut d'amélioration, complétion de signature. Chaque événement est relié aux indicateurs Qualiopi concernés.
- Que contient l'export du dossier d'audit ?
- Une archive ZIP avec un index HTML organisé par critère et indicateur, les pièces justificatives classées par critère, et le journal au format CSV.
- Combien de temps faut-il pour générer l'export ZIP ?
- La génération prend de quelques secondes à quelques minutes selon le volume de documents dans votre espace. Vous recevez un lien de téléchargement sécurisé dès que l'archive est prête.
- L'export ZIP peut-il être regeneré plusieurs fois ?
- Oui. Vous pouvez générer l'export autant de fois que nécessaire. Chaque export est un instantané de votre état de conformité au moment de la génération. Générez-en un juste avant l'audit pour avoir la version la plus récente.