Formations & documents
Gérer les documents obligatoires
Déposez et versionnez les six types de documents pédagogiques attendus par Qualiopi pour chaque formation.
Mis à jour le 14 juin 2026 Lecture : 4 min
Chaque formation porte ses documents dans l’onglet Documents. Ils sont classés par type, versionnés et datés.
Prérequis
- Rôle administrateur.
- Formation créée (brouillon ou publiée).
1. Les six types de documents
| Type | Usage Qualiopi |
|---|---|
| Programme pédagogique | Programme détaillé de la formation (indicateur 2) |
| Support de cours | Supports remis aux apprenants (indicateur 19) |
| Livret d’accueil | Informations pratiques d’accueil (indicateur 2) |
| Règlement intérieur | Règles applicables en formation (indicateur 2) |
| Attestation type | Modèle d’attestation de fin (indicateur 19) |
| CGU / CGV | Conditions générales (indicateur 2) |
2. Déposer un document
- Ouvrez la fiche formation et cliquez sur l’onglet Documents.
- Cliquez sur + Ajouter un document pour le type souhaité.
- Choisissez le fichier (PDF, JPG, PNG ou DOCX, ≤ 10 Mo).
- Le document est créé en brouillon avec un numéro de version automatique.
3. Publier et versionner
Cliquez sur Publier pour activer la version. La version publiée précédente du même type passe automatiquement en archivée : il n’y a donc qu’une seule version active à la fois par type. Les versions archivées restent consultables, c’est votre historique de preuve. Voir Versionner un document.
Astuce : déposez le document au moment où il est validé, pas la veille de l’audit. Une preuve datée au fil de l’eau est toujours plus solide qu’un classeur reconstitué.
4. Lien avec la conformité
La publication de ces documents alimente directement plusieurs indicateurs Qualiopi. Le tableau de conformité signale toute formation publiée à laquelle il manque un document attendu.
Important : une formation publiée sans son programme pédagogique ou son règlement intérieur apparaît dans la section « À corriger » du tableau de conformité. Complétez ces documents avant de planifier la première session.
Et ensuite ?
- Versionner un document : gérer l’historique des versions.
- Comprendre le tableau de conformité : voir l’impact des documents sur votre score.
Questions fréquentes
- Quels formats de fichier puis-je déposer ?
- PDF, JPG, PNG et DOCX, jusqu'à 10 Mo par fichier.
- Que devient l'ancienne version quand j'en publie une nouvelle ?
- Elle passe automatiquement en archivée. Il n'y a qu'une seule version publiée à la fois par type de document, mais les versions précédentes restent consultables pour l'audit.
- Un document publié peut-il être supprimé ?
- Non, un document publié ne peut pas être supprimé, il fait partie de votre historique de preuve Qualiopi. Vous pouvez seulement le remplacer par une nouvelle version publiée ou l'archiver manuellement.
- Ces documents sont-ils visibles par les apprenants ?
- Cela dépend du type : le programme, le livret d'accueil et le règlement intérieur peuvent être partagés avec les apprenants depuis la fiche formation. Les documents internes (attestation type, CGV) restent réservés aux administrateurs.