Quelle différence entre paramètres d'organisation et préférences ?

Les paramètres d'organisation concernent votre organisme (informations, membres, facturation) et sont réservés aux administrateurs. Les préférences concernent votre compte personnel (profil, sécurité, notifications).

Où puis-je changer le logo de mon organisme ?

Dans les paramètres d'organisation, section Informations. Le logo est utilisé dans vos exports PDF, certificats de réalisation et documents Qualiopi.

Comment changer mon mot de passe ?

Dans vos Préférences, section Sécurité. Si vous vous connectez via Google ou Microsoft, le mot de passe Certeef n'est pas utilisé et cette section ne s'affiche pas.

Peut-on désactiver les emails de notification ?

Oui, depuis vos Préférences, section Notifications. Vous pouvez désactiver les notifications par type (relances, rappels de session, alertes conformité) tout en conservant les emails transactionnels obligatoires.

Paramètres d'organisation et profil

Mettez à jour les informations de votre organisme, gérez votre profil personnel et vos préférences de notification.

Mis à jour le 14 juin 2026 Lecture : 3 min

Deux espaces distincts permettent de configurer votre environnement : les paramètres d’organisation (côté organisme) et vos préférences (côté compte personnel).

Prérequis

Administrateur pour les paramètres d’organisation.
Tout rôle pour les préférences personnelles.

Paramètres d’organisation

Réservés aux administrateurs, ils regroupent :

les informations de l’organisme (nom, statut, logo, coordonnées) ;
la gestion des membres et des invitations (voir Inviter des membres et comprendre les rôles) ;
la facturation et l’abonnement (voir Gérer son abonnement) ;
la gestion des questionnaires.

Astuce : mettez à jour le logo et le numéro de déclaration d’activité dès le départ, ils apparaissent sur tous vos documents officiels générés par Certeef.

Vos préférences

Accessibles à tous depuis votre menu utilisateur (avatar en haut à droite), elles couvrent :

votre profil (prénom, nom, photo) ;
la sécurité de votre accès (mot de passe, méthodes de connexion) ;
vos notifications par e-mail.

Plusieurs organisations

Si vous appartenez à plusieurs organisations, vous basculez de l’une à l’autre depuis le sélecteur d’organisation. Vos préférences personnelles, elles, restent les mêmes partout.

Important : les paramètres d’organisation (logo, nom, membres) sont indépendants pour chaque organisation. Modifier le logo d’un espace n’affecte pas les autres.

Et ensuite ?

Inviter des membres et comprendre les rôles : gérer l’équipe.
Gérer son abonnement : changer de plan ou mettre à jour la facturation.

Questions fréquentes

Quelle différence entre paramètres d'organisation et préférences ?: Les paramètres d'organisation concernent votre organisme (informations, membres, facturation) et sont réservés aux administrateurs. Les préférences concernent votre compte personnel (profil, sécurité, notifications).
Où puis-je changer le logo de mon organisme ?: Dans les paramètres d'organisation, section Informations. Le logo est utilisé dans vos exports PDF, certificats de réalisation et documents Qualiopi.
Comment changer mon mot de passe ?: Dans vos Préférences, section Sécurité. Si vous vous connectez via Google ou Microsoft, le mot de passe Certeef n'est pas utilisé et cette section ne s'affiche pas.
Peut-on désactiver les emails de notification ?: Oui, depuis vos Préférences, section Notifications. Vous pouvez désactiver les notifications par type (relances, rappels de session, alertes conformité) tout en conservant les emails transactionnels obligatoires.